Определение цели оценки и фиксирование параметров автомобиля. Сбор данных о состоянии, пробеге, комплектации и документах для выкупа.
Цель документа
Определение целей и границ оценки на месте для обеспечения объективного расчёта предложения. Установление критериев оценки состояния кузова, лакокрасочного покрытия, ходовой части, мотора и электрооборудования. Фиксация процедур сбора документов, включая ПТС, свидетельство о регистрации и сервисную книжку. Описание порядка сопоставления рыночных данных и остаточной стоимости. Указание метода учета рисков, повреждений и затрат на восстановление. Формирование шаблона для оформления коммерческого предложения с расчётом скидок и наценок. Варианты документальной передачи результатов оценки представлены в стандартизированном виде.
Подготовка к выезду оценки
Сбор данных производится заранее. Формат списка документов и фотоматериалов установлен. Маршрут и время визита согласованы с диспетчерской службой.
Сбор предварительной информации
Сбор сведений о маркировке, модификации и годе выпуска. Фиксация комплектации и списка установленного оборудования; Регистрация пробега, даты последнего ТО и информации о недавних ремонтах. Выявление записей о ДТП по учетным базам. Проверка наличия залогов и ограничений через регистрационные реестры. Установление соответствия VIN-номера по документам и кузову; Идентификация изменения цвета и перекраски согласно истории техпаспорта. Сбор данных о сроках ОСАГО и диагностической карты. Оценка остаточной гарантии по VIN. Фиксация фотографий основных узлов и агрегатов для передачи в отдел оценки.
Порядок визуального осмотра на месте
Осмотр кузова выполняется по секциям. Фиксация вмятин, коррозии, зазоров. Фотоархив формируется для расчёта выкупа.
Оценка кузова и лакокрасочного покрытия
Визуальный осмотр поверхности кузова для установления соответствия заводскому состоянию. Фиксация в протоколе всех вмятин, царапин, трещин и мест коррозии. Измерение толщины ЛКП прибором с указанием показаний по каждой детали. Выявление следов восстановительных работ посредством разнотолщинности покрытия и различия текстур. Определение наличия следов сварки, шпаклёвки, окрашивания отдельных элементов. Описание геометрических нарушений панелей и зазоров. Оценка состояния уплотнителей и резиновых элементов. Фотографирование дефектов с привязкой к месту на кузове и времени съемки. Внесение данных в единый отчет для расчёта корректировок стоимости.
Проверка техсостояния и документации
Осмотр узлов выполнен. Протокол составлен. Диагностика двигателя, коробки, ходовой и электрооборудования проведена. Документы сверены.
Диагностика узлов и документов
Проведение комплексной проверки узлов с фиксированием параметров. Диагностика двигателя и трансмиссии осуществляется посредством замера компрессии, контроля давления масла, оценки работы при холостых оборотах и нагрузочном режиме. Подвеска исследуется по характеру износа деталей, наличию посторонних звуков и люфтов. Тормозная система подлежит оценке износа колодок и дисков, состояния тормозных магистралей и уровня тормозной жидкости. Электрооборудование диагностируется через сканирование ошибок и проверку генерации напряжения. Документы сверяются по VIN, ПТС, сервисной книжке и договорам прошлого обслуживания. Сопоставление данных и выявление расхождений оформляется в отчётной форме с указанием влияния на рыночную стоимость.
Формирование и представление коммерческого предложения
Формирование предложения на основе оценки. Указание суммы, сроков оплаты и условий передачи права. Передача оферты в письменном виде.
Методика расчёта и оформление предложения
Определение базовой стоимости производится на основе рыночной аналитики, амортизации и остаточной стоимости компонентов. Учитывание пробега и возраста осуществляется через коэффициенты из базы данных. Фиксация дефектов кузова, салона и электрики переводится в суммарную корректировку цены. Расчёт затрат на восстановление проводится в форме сметы с указанием трудозатрат и запасных частей. Параллельно формируется налоговая и правовая проверка документов. Оформление коммерческого предложения включает расчет итоговой суммы, сроков выплаты и условий передачи. Представление предложения выполняется в печатном и электронном виде.
