Цель документа: описать порядок подготовки фото, текста и правил торга для повышения цены выкупа.
Цель документа
Определение последовательных действий для увеличения предложенной цены при срочном выкупе автомобиля через приложение. Описаны требования к визуальной фиксации состояния транспортного средства, к полноте и структуре текстового представления данных, а также к алгоритму торговых взаимодействий в электронной среде. Установлены критерии оценки достоверности информации и порядок учёта дополнительных факторов, влияющих на итоговую сумму сделки.
Область применения
Документ применяется к процессам срочного выкупа автомобилей через мобильное приложение при условии продажи легковых транспортных средств с регистрацией в едином государственном реестре. Охват включает формирование фотопакета, заполнение структурированного описания и механизм проведения торга внутри платформы. Применение ограничено сделками, оформляемыми с передачей права собственности в рамках действующего законодательства и внутренними регламентами компании.
Подготовка автомобиля к фотосъёмке
Очистка кузова и салона. Устранение мусора. Заполненные все ёмкости. Сбор документов для съёмки.
Осмотр и приведение в порядок
Визуальный осмотр всех внешних панелей и элементов выполняется для выявления вмятин, царапин, коррозии. Фотографирование зафиксированных дефектов производится с меткой места повреждения и расстояния съёмки. Очистка кузова и салона выполняется для улучшения видимости дефектов и повышения восприятия состояния. Заполнение регистрационного листа с указанием пробега, наличия документов и сервисной истории производится до загрузки в приложение.
Фиксация дефектов и ремонтов
Документирование повреждений производится через фото и текстовые пометки. Снимки делаются под разным углом для фиксации масштабов. Указывать локализацию повреждения и характер воздействия. Отображать серийные номера деталей при наличии. Фиксация проведённых ремонтов сопровождаться фотографией свидетельств работ и чеками. Протоколу присваивается дата и время съёмки. Все материалы загружаются в карточку объекта в приложении.
Требования к фотографиям
Фотографии обязаны показывать кузов, салон, документы, VIN. Освещение равномерное, ракурс стандартный.
Минимальный набор кадров
Фотосъёмка должна охватить внешний профиль со всех сторон: перед, зад, левый бок, правый бок. Кадр с моторным отсеком для подтверждения состояния двигателя. Салонное фото спереди и сзади для оценки обивки и приборной панели. Фото панели приборов с показаниями пробега. Кадры повреждений и коррозии с указанием расположения. Фото документов и VIN для сопоставления данных. Общий план передаточной маркировки кузова.
Качество изображения и метаданные
Фотографии должны иметь разрешение, обеспечивающее читаемость деталей кузова и салона; Освещение подбирается равномерное, источники света избегать прямых бликов. Ракурсы фиксируются согласно перечню: общий вид, каждая сторона, двигатель, салон, пробег на приборной панели. Метаданные сохраняются в формате EXIF: координаты, дата, модель камеры или устройства. Сжатие изображений минимизируется. Контроль целостности файлов выполняется средствами приложения.
Составление описания автомобиля в приложении
Структура описания: данные VIN, год, пробег, комплектность, дефекты, история ремонтов, сервисная книга.
Структура текстового описания
Описание должно включать три секции. Первая секция: идентификационные данные автомобиля и год выпуска, указание пробега, тип двигателя и коробки передач. Вторая секция: состояние кузова, лакокрасочного покрытия, наличие коррозии и зафиксированных повреждений с указанием места и степени. Третья секция: состояние салона, оборудования, проведённые ремонты с датами и подтверждающими документами. Отдельно: указание на ограничения по регистрации.
Формат представления информации
Стандартизация полей описания предусматривается: перечисление основных характеристик в отдельной секции, указание состояния кузова, мотора и салона в виде структурированных пунктов, фиксация пробега с указанием единиц измерения. Фотофайлы маркируются по позиции и дате съёмки. Метаданные прикладываются в формате EXIF. Шаблон хранения данных включает уникальный идентификатор, временную метку и версию записи.
Алгоритм проведения торга в приложении
Порядок торга описан: выставление старта, приём контрпредложений, фиксирование уступок, завершение сделки.
Порядок выставления начальной цены и контрпредложений
Определение начальной цены производится на основе рыночной аналитики, состояния кузова, пробега и комплектации. Входные параметры фиксируются в карточке лота. Расчёт должен включать корректировки за видимые повреждения и требуемый ремонт. Алгоритм выставления предусматривает шаги контрпредложений с уменьшением дисконта и ограничением числа раундов. Фиксация каждой коррекции обязательна в журнале торгов.
Фиксация договорённостей и завершение сделки
Фиксация предложенной цены производится в приложении с указанием даты и времени. Подтверждение контрпредложений сохраняется в истории чата в формате неизменяемой записи. Согласованные условия конвертируются в электронный договор с указанием VIN, комплектации и перечня замечаний. Подписание обеспечивается электронной подписью. Передача средств оформляется платёжным документом. Акт приёма-передачи подписывается участниками сделки и прикрепляется к записи.
Проверка и передача автомобиля
Осмотр завершён. Соответствие состояния с фотографиями подтверждено. Оформление документов произведено.
Контроль соответствия состояния заявленному
Фиксация выявленных несоответствий производится в форме отчёта с фотофиксацией и описанием дефекта по унифицированной форме. Сопоставление заявленного комплекта и фактического набора оборудования выполняется по списку опций приложения. Оценка ущерба проводится по стандартной шкале износа и ремонтов. Регистрация расхождений формирует основание для корректировки цены. Протокол передачи составляется в двух экземплярах.
Оформление расчёта и передача прав
Оформление расчёта производится через приложение с фискализацией операции и фиксированием платежных реквизитов. Подтверждение суммы и способа расчёта должно быть зафиксировано в электронном документе. Передача прав оформляется оформлением передаточного акта и внесением записи в договор купли-продажи. Копии документов направляются контрагенту через внутренний канал связи. Проведение сверки остатков по договору выполняется до подписания.
