Цель документа — определение порядка подготовки салона и кузова для фотосъёмки при объявлении выкупа в Москве. Описание сферы применения и границ процесса.
Цель документа
Цель документа, установление однозначного регламента подготовки салона и кузова автомобиля для фотосъёмки при объявлении выкупа в Москве. Определение обязательных процедур и критериев оценки визуального состояния с целью обеспечения сопоставимости материалов и ускорения обработки заявок.
Документ охватывает перечень действий по подготовке поверхностей‚ методы удаления загрязнений и маскирования косметических дефектов‚ требования к исполнению снимков в стандартизированных ракурсах. Указаны форматы файлов‚ минимальные разрешения и описание обязательного набора кадров для каждого объекта.
Регламент рассчитан на применение при выкупе автомобилей юридическими лицами и частными организациями. Применение регламента обеспечивает снижение количества дополнительных запросов на уточнение состояния транспортного средства и сокращение времени принятия решения о выкупе.
Требования к внешнему виду кузова перед съемкой
Очищение поверхности производится до удаления видимых загрязнений. Полировка допускается только при сохранении заводского лакокрасочного слоя. Фотографирование снаружи проводится на ровной площадке.
Подготовка поверхности и устранение загрязнений
Определение объема очистки производится по степени видимых загрязнений на кузове и в салоне. Устранение пыли и сажи производится мягкими ветошами и вакуумным оборудованием; остатки химии удаляются смывом с применением нейтральных средств. Очаги ржавчины фиксируются фотодокументацией перед обработкой. Налет от насекомых удаляется растворителями‚ совместимыми с лакокрасочным покрытием. Следы смазочных материалов растворяются обезжиривателем‚ совместимым с покрытием. Влажная чистка панелей осуществляется микрофиброй при температуре не выше комнатной. Стекла доводятся до прозрачности без полос. Швы просушиваются направленным потоком воздуха. Влажность контролируется прибором. Фотографии поверхности делаются после полного высыхания и стабилизации состояния покрытия.
Выговоры по ремонту и визуальному состоянию
Фиксация ремонтных следов и визуальных дефектов. Описание повреждений. Указать места сварки‚ шпаклёвки‚ сколов. Отчёт о цветовых несоответствиях лакокрасочного покрытия.
Фиксация дефектов и их документирование
Фиксация дефектов производится последовательно по зонам кузова и салона. Регистрация каждого повреждения осуществляется с указанием типа‚ размера и точного места расположения. Фотосъёмка ведётся в нескольких ракурсах: общий план‚ крупный план‚ масштаб с линейкой. Для вмятин и царапин применяется заполнение описания параметрами ─ глубина‚ длина‚ наличие окрашенного слоя. Для коррозии фиксируется процент поражённой площади и глубина поражения. Для сколов лака указывается размер и вид покрытия. Для трещин обшивки указывается материал и длина дефекта. Для протечек указывается источник и характер течи. Документирование сопровождается указанием даты и времени съёмки‚ модели автомобиля и регистрационного региона. Файлы именуются по шаблону: VIN_дата_зона_тип. Формат хранения изображений ─ JPEG 90% или PNG для прозрачных областей. Метаданные встраиваются: координаты‚ экспозиция‚ автор съёмки указывается через роль оператора. Отчёт формируется в электронном формате PDF с прикреплением оригиналов снимков‚ таблицей дефектов и блоком выводов по каждому элементу.
Подготовка салона к фотосъемке
Очистка сидений и пола выполняется до съёмки. Уборка предметов убираемых. Размещение приборов в нейтральном положении. Освещение выровнено для съёмки.
Очистка и упорядочивание внутреннего пространства
Удаление мусора из салона производится перед фотосъёмкой. Уборка ковровых покрытий выполняется с применением щётки и пылесоса с фильтрацией. Пятна на обшивке обрабатываются специализированными средствами для текстиля или кожи в зависимости от материала. Сухие загрязнения подлежат удалению щёткой; липкие остатки подлежат размягчению и устранению растворителем‚ совместимым с отделкой. Сдвиг предметов с сидений и пола производится так‚ чтобы видимые поверхности оставались ровными. Хранение личных вещей в багажнике обеспечивается для исключения посторонних объектов в кадре. Коврики устанавливаются симметрично; их положение фиксируется. Подголовники приводятся в единую высоту для эстетики кадра. Запирание бардачка и закрытие всех крышек дверей производится до съёмки. Салонная подсветка выключается при дневной съёмке; при вечерней съёмке выполняется включение освещения и проверка баланса освещения. Состояние стекол внутри очищается от отпечатков и разводов специализированными салфетками.
Визуальная презентация элементов интерьера и технических зон
Фиксация приборной панели‚ сидений и багажника производится последовательно. Отражения минимизировать. Углы съёмки разнообразить для полноты документации.
Съемка приборной панели‚ багажного отделения и сидений
Фиксация приборной панели производится при отключённом зажигании и максимальном освещении. Панель должна быть очищена от пыли и посторонних предметов. Отображение индикаторов осуществляется в положении‚ исключающем бликовое искажение. Угол съёмки выбирается для полной видимости дисплея‚ органов управления и наличия заводских бирок.
Багажное отделение фотографируется поэтапно: общий вид‚ зоны с потертостями‚ присутствующие следы влаги или пятна. Объекты внутри исключаются. Край багажника фиксируется в раскрытом положении для демонстрации петель и уплотнителей. Освещение равномерное‚ тени минимальные.
Сиденья снимаются в сочетании общего ракурса и крупного плана по материалу обивки и швам. Наличие износа‚ выцветания и повреждений документируется с масштабом и привязкой к месту. Регулировочные механизмы и ремни безопасности отображаются в рабочем положении. Формат файлов и наименования соответствуют требованиям архивации.
Требования к условиям съемки и формату материалов
Освещение контролируется: дневной свет или равномерный источник. Камера фиксируется на штатив. Формат файлов ─ JPEG высокого качества. Экспозиция и фокус фиксированы.
Технические параметры съемки и оформление материалов
Установить формат фотоматериалов: цветной снимок в разрешении не ниже 3000×2000 пикселей для основных ракурсов. Сохранение файлов в формате JPEG с коэффициентом сжатия‚ не уменьшающим детализацию. Для детализационных снимков применять разрешение не ниже 2000×1500 пикселей. Видео фиксировать в формате MP4‚ кодек H.264‚ разрешение 1920×1080‚ частота 30 кадров в секунду. Метаданные включать: дата съемки‚ модель автомобиля‚ пробег‚ координаты съемки‚ температура воздуха при съемке.
Оформление материалов предусмотреть в виде ZIP-архива‚ структура каталогов разделена по типам: экстерьер‚ интерьер‚ дефекты‚ документы. Наименование файлов строить по шаблону: тип_ракурс_дата_время. Сопроводительный файл в формате PDF включать сводную таблицу снимков и описаний. Контроль качества выполнения съемки осуществлять через проверку соответствия требований к разрешению‚ формату и полноте метаданных.
